Politique de Confidentialité

1. Informations Générales

Cette politique de confidentialité décrit comment corviaspace collecte, utilise, traite et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion des dépenses. Elle s'applique à tous nos services accessibles via corviaspace.sbs et nos applications mobiles.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

2. Données Personnelles Collectées

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, basées sur des fondements juridiques légitimes :

• Fourniture du service : Gestion de votre compte, synchronisation bancaire et analyse des dépenses
• Sécurité : Authentification, prévention de la fraude et protection de votre compte
• Communication : Notifications importantes, support client et mises à jour du service
• Amélioration du produit : Analyse d'usage pour optimiser nos fonctionnalités
• Conformité légale : Respect des obligations réglementaires en matière financière
• Marketing personnalisé : Recommandations adaptées avec votre consentement explicite

4. Partage des Données

corviaspace ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

5. Vos Droits sur vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Droit de limitation : Restreindre certains traitements de vos données

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : Pendant toute la durée d'utilisation du service, puis 3 ans après fermeture
• Données financières : 5 ans conformément aux obligations comptables
• Données de support : 2 ans après la résolution du dernier ticket
• Données marketing : Jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

8. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires pour certains services, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat par :

• Des décisions d'adéquation de la Commission Européenne
• Des clauses contractuelles types approuvées
• Des certifications de conformité reconnues

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

10. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou des exigences légales. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.